4月15日，安永在北京发布媒体与娱乐业研究报告——《电视的未来》，阐述了媒体和娱乐企业应如何应对一个由消费者掌握主导权的时代。报告提出驱动电视业未来的六大趋势，即：电视节目和故事情节设计将发生演进，以更好利用全平台环境；泛在屏幕将要求内容更具移动性；社交动态和协作体验将驱动产生更多事件性节目；节目发现与电视机控制领域的创新将产生新的技术利器；持续看片将引发收视调查和个性化定制领域更多创新；要求独特性内容的新入者将驱动传统演播系统之外的更多创新。

报告指出，媒体和娱乐企业不能只是被动地应对当今的发展趋势。从根本上说，上述六大趋势将需要媒体和娱乐企业以及内容提供商与观众建立更加多样的关系。要培养这些关系，受到影响的媒体和娱乐企业将需要投资相关技术，用以分析受众数据、增加广告以及证明品牌增值。更重要的是，他们将需要提供更深入的内容体验，让观众选择是直接付费在线观看还是付费将内容买下。他们还需要计划和实施相关策略，使其供应链、客户体验以及分析平台得以应对这些趋势。“未来电视将精心打造全屏幕体验，既有精彩的内容，又有同样激动人心的社交和游戏技术，所有这一切都将根据每一名观众明确表达的或隐含的偏好进行定制。”报告认为，在消费者掌握主导权的时代，这将是赢得电视业未来的关键。