现如今，家庭影院已经不再是啥稀罕的玩意了，随着家用投影机市场规模的一天天的成长，家用投影机的价格也随之下探，目前很多品牌的1080P全高清投影机已经进入1万元以内的区间，大量的客户够买投影机在家中享受大画面的视觉冲击，此外，很多新成家的80后年轻人们会在新家装修时考虑是否给投影机留好线槽。但是，很多消费者在够买家用投影机时都会因售后服务及灯泡消耗等问题产生犹豫，甚至有人因此而选择了相对稳定但显示面积小很多的电视去组建自己的家庭影院。为了打消客户这些疑虑，为客户提供更好的服务体验，近日，全球DLP领军品牌明基BenQ将旗下全线家用机的售后服务标准进行了跨越式升级，吸引了行业内外的关注。

 

明基BenQ将会在2012年5月1日起，将国内正规渠道销售的家用W系列投影机质保标准提升到：整机（灯泡、附件除外）自购买之日起3年质保，灯泡2年质保。相比之前明基BenQ家用投影机执行的行业普适性质保标准——整机（灯泡、附件除外）2年质保，灯泡半年且1000小时内质保，无疑是一次巨大的提升。

 

作为全球第一大DLP投影机原厂，一直以来，明基BenQ投影机在中国市场一直处于领先者的地位。截止2011年，明基BenQ投影机已在中国大陆累计销售近50万台，产品线覆盖商用/教育/家用/便携/工程各大细分市场。卓越的销售业绩背后离不开售后服务的强大支撑，目前明基在全国拥有近百家服务网点，200多位获得明基认证的技术工程师，随时满足客户服务需求；如今家用W系列的质保升级也是给消费者吃了一颗定心丸，如2年的灯泡质保可以大大打消用户对投影机灯泡这一消耗品的顾虑，以往灯泡仅质保半年，如果以每天使用5个小时算的话就已经接近1000小时质保极限，这导致很多消费者在使用时小心翼翼，很多时候还在犹豫是看电视还是开投影？生怕用的过度了，导致投影机灯泡快速变暗或者故障后难以质保。今天消费者大可不必如此纠结，W系列新的长寿灯泡加上明基2年不限小时数质保，让大家可以随心所欲，想看就看，尽兴的去享受大屏幕的视觉冲击。

 

不仅如此，明基BenQ家用机W系列还将执行高标准3年国内联保，这比之前的2年质保足足延长了50%，有了这一点的保证，投影机才能跟电视等耐用品比肩进入家庭。消费者在购买时不必担心之前的超出2年质保期后投影机维修费用问题，明基将在第三年依然提供免费的全国联保服务。即便是小小的遥控器也不含糊，明基BenQ也将质保时间延长到了3年，细微之处体现明基品牌对消费者的关怀。

 

持续的资源投入，加之对品牌口碑的不容妥协的坚持，造就了今朝明基BenQ投影机卓越的服务品质。如今家用投影机质保标准的提高，必将更加坚定消费者选择的信心，降低家用机进入门槛，随着时间的推移必将得到市场的广泛认可！